湖南法治报讯（通讯员 梁江文）“没想到这么小的事，民警这么上心，春节期间还帮我们解决了难题！”2月24日，东安县公安局井头圩派出所成功帮助群众找回漏付款，商家秦某特送上一面“真心为民办事，倾心替民解忧”锦旗致谢。

事情回到23日下午。当时，超市店员秦某核对账目，发现一笔订单没到账。她反复回忆后确认：顾客陈某当时行色匆匆，扫码可能没成功，并非故意逃单。但店里没有陈某的联系方式，秦某急得团团转，只好报警求助。

“年节还麻烦你们，真是不好意思。”秦某拨通电话时满是歉意。值班民警当即回复：“别急，我们马上核查。”

接警后，井头圩派出所迅速展开排查，通过监控追踪、信息比对，很快锁定顾客陈某。经联系核实，陈某确实支付未成功，当即补上款项。

“真没想到，为这点小事，你们这么上心。”货款追回后，秦某握着民警的手连声道谢。

作者：梁江文

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来源：湖南法治报